Como identificar os KPIs de marketing de afiliados mais importantes
Todo tipo de negócio vive e morre por conjuntos específicos de métricas, incluindo marketing de afiliados. Entender quais indicadores-chave de desempenho (KPIs) são mais importantes é essencial se você deseja obter uma visão completa de como sua empresa está indo.
Cada indicador-chave de desempenho fornece informações sobre o seu negócio e sua saúde. Se você sabe que está tendo baixo desempenho em uma área específica, observando um KPI específico, verá onde precisa concentrar seus esforços.
Neste artigo, vamos discutir o conceito de KPIs e por que eles são essenciais no marketing de afiliados. Então nós vamos passar por cima cinco KPIs críticos de marketing de afiliados você precisa prestar atenção. Vamos lá!
Por que os KPIs são importantes no marketing de afiliados
Os KPIs são importantes em todos os setores e o marketing de afiliados não é exceção.
Se você estiver administrando um negócio de afiliados, convém rastrear dados como quantas conversões você está obtendo, quem são seus principais afiliados, quanto você está pagando por mês e muito mais:
Ser capaz de acessar todas essas informações permite que você identificar áreas em que sua empresa está tendo um bom desempenho e outros onde está ficando para trás.
Por exemplo, se você está obtendo baixas taxas de conversão, talvez queira fornecer aos afiliados novos materiais de marketing para facilitar o trabalho deles.
Idealmente, você verificará seus KPIs de marketing de afiliados com a maior frequência possível. Dessa forma, você será capaz de identificar problemas com seu programa com antecedência e tomar as medidas necessárias para corrigi-los.
5 KPIs de marketing de afiliados que você precisa monitorar
Qual plug-in de afiliado que você usa determinará a quais KPIs você tem acesso. Com o Easy Affiliate, você poderá ficar por dentro de todos os KPIs que vamos explorar nesta seção (e em várias outras).
1. Conversões
As conversões são talvez o KPI mais importante para um programa de marketing de afiliados.
Cada conversão se traduz em uma venda de um de seus afiliados. Quanto mais altas forem as conversões, mais dinheiro você e seus afiliados ganharão.
Se você não está vendo nenhuma conversão, isso pode indicar vários problemas em seu programa de afiliados, como:
- Não pagar afiliados o suficiente para incentivá-los
- Uma safra ruim de afiliados
- Problemas com seus produtos ou serviços
Interpretar o significado de cada KPI pode ser complicado, mas é uma habilidade que você adquirirá se ficar por dentro dos números. Se suas conversões estão aumentando, então você está fazendo algo certo.
2. Cliques
No marketing de afiliados, os cliques informam quantos usuários acabam no seu site graças às suas referências.
Naturalmente, você deseja o maior número possível de cliques, mesmo que apenas uma pequena porcentagem deles se traduza em conversões (o que é normal).
Se você já trabalha com vários afiliados, deve obter um fluxo constante de cliques de referência para seu site. Se esse número permanecer em zero dia após dia, significa que você precisa procurar atrair melhores afiliados:
Este KPI também pode dizer quem são seus afiliados mais valiosos. Da mesma forma, se você está recebendo muitos links de uma fonte específica, mas eles não convertem bem, então você sabe que esses não são leads de alto valor.
Um alto número de cliques com conversões insatisfatórias também pode indicar problemas subjacentes com o conteúdo de marketing do seu site, como cópia ou imagens.
Supondo que haja um mercado para seus produtos, você deve obter um número decente de conversões, pois os afiliados enviam mais cliques para você.
3. Receitas e Comissões
Receita e comissões andam lado a lado como os dois KPIs de marketing de afiliados mais importantes.
O KPI de “comissões” informa quanto dinheiro você precisa para pagar afiliados fora de sua receita geral de seus esforços.
Supondo que você não esteja pagando demais aos afiliados, a receita sempre deve ser maior do que as comissões. O tamanho da margem entre os dois KPIs dependerá das taxas que você decidir definir para o seu programa:
Lembre-se de que, se você deseja que seu programa de afiliados seja um sucesso, precisa oferecer pagamentos decentes. No entanto, você não quer exagerar nas comissões, pois elas podem consumir muito a receita do negócio.
4. Número Total de Afiliados
Na maioria dos casos, você deseja ter o maior número possível de afiliados. Um programa de afiliados que paga boas taxas e que comercializa um produto ou serviço que as pessoas desejam é uma mercadoria quente.
Isso significa que a palavra vai se espalhar entre os afiliados e o programa deve crescer em um ritmo saudável.
À medida que o número de afiliados cresce, você deve ver um aumento direto nas conversões. Se não for esse o caso, pode ser que alguns afiliados não estejam carregando seu peso.
Em alguns casos, pode ser bom remover afiliados que não representam sua empresa e sua marca da melhor maneira possível.
Geral, ter um número menor de afiliados de alto desempenho pode ser melhor do que permitir que centenas de usuários se inscrevam no programa.
Com um programa menor e melhores afiliados, você pode oferecer comissões mais altas, o que, por sua vez, pode incentivar esses usuários a trabalhar mais.
5. Afiliados de melhor desempenho
Um programa de afiliados é tão bem-sucedido quanto os membros que o tornam possível. Os afiliados são como qualquer outro funcionário na medida em que é provável que comecem a procurar pastos mais verdes se não se sentirem apreciados,
Monitorar quem são seus melhores afiliados oferece a você a oportunidade de oferecer comissões mais altas aos de alto desempenho:
Recompensar seus melhores afiliados é uma maneira fantástica de garantir que eles permaneçam a bordo e continuem a enviar conversões para você.
Sempre há programas de afiliados com melhores salários no horizonte, mas tratar bem seus membros pode fazer a balança pender a seu favor.
Conclusão
Os programas de afiliados são como qualquer outro negócio, pois se você não prestar atenção aos números, muitas coisas passarão despercebidas.
Monitorar os KPIs certos ajudará a garantir que você sempre saiba o que está acontecendo com seus afiliados e o desempenho do seu programa.
Se você estiver usando o WordPress, o Easy Affiliate permite que você monitore uma ampla gama de KPIs de marketing de afiliados, incluindo o seguinte:
- Conversões
- cliques
- Receita e comissões
- Número total de afiliados
- Afiliados de melhor desempenho
Você tem alguma dúvida sobre quais KPIs de marketing de afiliados você deve prestar atenção? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!
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